根據(jù)工作需要，后勤保障處服務(wù)平臺(tái)面向社會(huì)公開(kāi)招聘社會(huì)用工，現(xiàn)就招聘的有關(guān)事項(xiàng)公布如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

服務(wù)平臺(tái)值班員 2人

二、崗位職責(zé)及要求

（一）服務(wù)平臺(tái)值班員

1.崗位職責(zé)：（1）及時(shí)處理師生員工通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、微博所反映的事項(xiàng)：報(bào)修、投訴、咨詢、建議等與后勤服務(wù)有關(guān)的事務(wù)；（2）做好交大后勤服務(wù)平臺(tái)微博的維護(hù)工作，做好微博上的報(bào)修、投訴等事務(wù)；（3）負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)回訪；（4）關(guān)注有關(guān)百度貼吧等學(xué)生論壇對(duì)后勤工作的意見(jiàn)以及建議；（5）做好相關(guān)工作資料的保存、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作；（6）負(fù)責(zé)平臺(tái)的夜班值守工作；（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.人員要求：（1）遵紀(jì)守法，身心健康，無(wú)不良習(xí)慣；工作踏實(shí)穩(wěn)重，團(tuán)結(jié)同事，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從工作安排；（2）具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件；（3）45歲以下，具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

三、報(bào)名及面試要求

1.報(bào)名方式: 憑身份證明、學(xué)歷證明以及相關(guān)簡(jiǎn)歷材料到西南交通大學(xué)犀浦校區(qū)后勤保障處（后勤集團(tuán)）人力資源管理辦公室應(yīng)聘。

聯(lián)系電話:66367639 聯(lián)系人：寧老師

2.面試要求:針對(duì)應(yīng)聘崗位進(jìn)行公開(kāi)面試和實(shí)踐操作。

3.待遇面談，單位負(fù)責(zé)繳納保險(xiǎn)

四、報(bào)名時(shí)間

2015年7月1日至2015年7月15日

西南交通大學(xué)后勤保障處（后勤集團(tuán)）

二〇一五年七月一日